Все статьиНастройки профиля

Как изменить номер телефона

I. Если у вас нет доступа к текущему номеру телефона

Напишите в чат поддержки:

Для смены номера телефона менеджеры поддержки попросят вас приложить видео-селфи с паспортом, чтобы убедиться что это действительно вы.

II. Если есть доступ к текущему номеру телефона

  • Перейдите в раздел «Учетная запись».
  • На вкладке «Данные» в строке с номером телефона нажмите на кнопку карандаша.
  • Нажмите кнопку «Изменить»
  • Введите СМС-код для подтверждения изменения номера.
  • Укажите новый номер телефона → нажмите кнопку «Подтвердить».
  • Введите СМС-код, чтобы подтвердить новый номер телефона. Если вы по ошибке указали некорректный номер, нажмите «Ввести другой номер телефона».

Эта статья была полезной?

Расскажите, что улучшить.

Поддержка 24/7

Не нашли ответ? Мы рядом.

Команда поддержки Konsol отвечает 7 дней в неделю. Напишите в удобный канал — поможем разобраться.