Как отключить копилку

Напишите в поддержку и сообщите, что хотите отключить копилку.

Если на копилке есть деньги, уточните, нужно ли вывести накопленную сумму на ваши реквизиты. Поддержка проверит баланс копилки и подскажет, что нужно сделать дальше.

• из личного кабинета раздел «Вопросы и ответы» → «Чат с поддержкой» в правом нижнем углу.

Куда поступят деньги

Если вы отключаете копилку с выводом денег, сумма поступит на ваши реквизиты по умолчанию.

Проверьте заранее, что реквизиты актуальны. Если нужно изменить карту или счёт, сначала обновите реквизиты, а потом обратитесь в поддержку для отключения копилки.

Комиссия при выводе:

• расчетный счет — без комиссии.
• номер карты — 1,3% и не менее 93 рублей.
• СБП — 1% и не менее 74 рублей.

Когда поступят деньги

• расчетный счет — в течение двух рабочих дней после отключения и оформления вывода. Обычно зачисление происходит быстрее, это максимальный срок.
• номер карты, СБП — моментально, максимальная задержка 1-2 часа.

Можно ли вывести часть суммы

Нет, частично вывести деньги из копилки нельзя.

Если отключаете копилку с выводом, выводится вся накопленная сумма. После этого копилка отключается, а налог нужно оплачивать самостоятельно в приложении «Мой налог».

Автоплатеж в Мой налог

Чтобы не пропустить оплату, можно подключить Автоплатеж в приложении «Мой налог». Для этого откройте раздел Прочее → Платежи и добавьте банковскую карту, с которой будет списываться налог.

Автоплатеж настраивается и работает на стороне ФНС, не в Консоль.HRM. Если возникнут вопросы по списанию налога через Автоплатеж, обратитесь в поддержку приложения «Мой налог».

Можно ли повторно подключить копилку

Да, копилку можно подключить повторно. Рекомендуем делать это в начале месяца, чтобы копилка смогла удержать всю сумму налога за него и провести полную оплату.

Если копилка будет активирована позже и у вас уже есть чеки за текущий месяц, то налог будет оплачен частично — только суммой, удержанной в копилку. Остаток можно будет оплатить напрямую в приложении «Мой налог»